Condizioni di garanzia
Condizioni di garanzia per i ricambi auto Apart Automotive®:
Le condizioni di garanzia qui elencate si applicano solo ai ricambi auto contrassegnati come aventi diritto alla garanzia dalla ditta Apart GmbH. Se non è chiaro quali parti siano coperte dalla garanzia, vi preghiamo di contattare il nostro supporto. Troverete i dettagli di contatto dopo le condizioni di garanzia qui elencate.
1. Periodo di garanzia: La garanzia per tutti i ricambi auto contrassegnati come aventi diritto alla garanzia è valida per un periodo di tre (3) anni dalla data di acquisto. La garanzia non ricomincia per i ricambi auto Apart Automotive® forniti come sostituti a causa della garanzia. Per questi ricambi continua la garanzia residua del ricambio auto Apart Automotive® originariamente acquistato o installato.
2. Reclami e sostituzioni: In caso di reclami per difetti di fabbricazione o difetti, l'articolo sarà sostituito immediatamente e gratuitamente. Il cliente è tenuto a presentare l'articolo difettoso insieme allo scontrino di acquisto.
3. Sostituzione equivalente: Se l'articolo reclamato non è immediatamente disponibile, al cliente sarà offerto un ricambio equivalente. Anche questo avviene gratuitamente.
4. Esclusioni: Questa garanzia non copre danni dovuti a manipolazioni improprie, abuso, negligenza, incidenti o errori di installazione. Devono essere rigorosamente seguite tutte le specifiche del produttore del veicolo per il montaggio, così come tutte le specifiche del produttore del veicolo per la manutenzione o altre misure prescritte. Su richiesta della ditta Apart GmbH, ciò deve essere dimostrato dal beneficiario della garanzia.
5. Presentazione dei reclami di garanzia: Per esercitare un reclamo di garanzia, il cliente deve restituire il prodotto difettoso insieme allo scontrino di acquisto entro il periodo di garanzia, ma al più tardi entro 30 giorni dalla segnalazione del reclamo di garanzia, al venditore. La segnalazione del reclamo di garanzia deve essere effettuata immediatamente, ma al più tardi entro 30 giorni dalla scoperta di un difetto di materiale o lavorazione, presso la ditta Apart GmbH. Il cliente dovrebbe restituire l'articolo accuratamente imballato, preferibilmente nella confezione originale, ma obbligatoriamente con lo scontrino di vendita originale e una descrizione del difetto alla ditta Apart GmbH. Inoltre, il cliente deve documentare le informazioni sul veicolo, la data di installazione così come il chilometraggio del veicolo mediante appositi documenti.
6. Limitazione di responsabilità: La responsabilità del venditore è limitata al prezzo di acquisto del prodotto.
7. Diritti legali: I vostri diritti legali nei confronti di noi derivanti dal contratto di acquisto stipulato con noi non vengono in alcun modo limitati da questa promessa di garanzia. In particolare, eventuali diritti legali di garanzia esistenti nei nostri confronti rimangono invariati da questa promessa di garanzia. Pertanto, se la merce acquistata presenta un difetto, potete rivolgervi a noi in ogni caso nel contesto della garanzia legale, indipendentemente dal fatto che si tratti di un caso di garanzia o si utilizzi la garanzia.
8. Modifica delle condizioni di garanzia: Il venditore si riserva il diritto di modificare le condizioni di garanzia in qualsiasi momento senza preavviso. Si prega di notare che queste condizioni di garanzia stabiliscono il quadro per la protezione della garanzia dei nostri ricambi auto e si applicano in caso di reclamo di garanzia.
Si prega di contattarci in caso di reclamo di garanzia.
Apart GmbH
Leibnizstr. 2a
24568 Kaltenkirchen
Telefono: 04191 991 3042
E-mail: info@apart-gmbh.de
Partita IVA: DE316570918
registrato presso il Registro delle imprese del Tribunale di Kiel
Numero di registro delle imprese HRB 19470 KI
Direttore generale: Holger von Hänisch