L'obligation de garantie

Conditions de garantie pour les pièces de rechange pour véhicules Apart Automotive® :

Les conditions de garantie énoncées ici s'appliquent uniquement aux pièces de rechange identifiées par la société Apart GmbH comme ayant droit à la garantie. Si vous n'êtes pas sûr des pièces couvertes par la garantie, n'hésitez pas à contacter notre support. Vous trouverez les coordonnées de contact après les conditions de garantie énoncées ici.

1. Période de garantie : La garantie pour toutes les pièces de rechange pour véhicules identifiées comme ayant droit à la garantie est valable pour une période de trois (3) ans à compter de la date d'achat. La garantie ne recommence pas pour les pièces de rechange pour véhicules Apart Automotive® fournies en remplacement en raison de la garantie. Pour ces pièces, la garantie restante de la pièce de rechange pour véhicules Apart Automotive® originale achetée ou installée se poursuit.

2. Réclamation et échange : En cas de réclamation due à des défauts de fabrication ou à des défauts, l'article sera remplacé immédiatement et gratuitement. Le client est tenu de présenter l'article défectueux avec le reçu d'achat.

3. Remplacement équivalent : Si l'article réclamé n'est pas immédiatement disponible, un composant de remplacement équivalent sera proposé au client. Cela se fait également gratuitement.

4. Exclusions : Cette garantie ne couvre pas les dommages résultant d'une manipulation incorrecte, d'un abus, d'une négligence, d'accidents ou d'erreurs d'installation. Toutes les spécifications du fabricant de véhicules pour le montage ainsi que toutes les spécifications du fabricant de véhicules pour l'entretien ou les autres mesures prescrites doivent avoir été strictement suivies. À la demande de la société Apart GmbH, cela doit être prouvé par le bénéficiaire de la garantie.

5. Exercice des droits de garantie : Pour exercer un droit de garantie, le client doit renvoyer le produit défectueux avec le reçu d'achat dans le délai de garantie, mais au plus tard 30 jours après la notification du cas de garantie, au vendeur. La notification du cas de garantie doit être effectuée immédiatement, mais au plus tard 30 jours après la découverte d'un défaut de matériau ou de fabrication, auprès de la société Apart GmbH. Le client doit retourner l'article soigneusement emballé, de préférence dans son emballage d'origine, mais obligatoirement avec le reçu de vente original et une description du défaut à la société Apart GmbH. En outre, le client doit fournir des informations sur le véhicule, la date d'installation ainsi que le kilométrage du véhicule par des documents appropriés.

6. Limitation de responsabilité : La responsabilité du vendeur est limitée au prix d'achat du produit.

7. Droits légaux : Vos droits légaux à notre encontre découlant du contrat d'achat conclu avec nous ne sont en aucun cas restreints par cette promesse de garantie. En particulier, tout droit légal de garantie existant à notre encontre reste inchangé par cette promesse de garantie. Par conséquent, si l'objet acheté est défectueux, vous pouvez toujours vous référer à nous dans le cadre de la garantie légale, que ce soit ou non un cas de garantie ou si la garantie est invoquée.

8. Modification des conditions de garantie : Le vendeur se réserve le droit de modifier les conditions de garantie à tout moment sans préavis. Veuillez noter que ces conditions de garantie établissent le cadre de protection de la garantie de nos pièces de rechange pour véhicules et s'appliquent en cas de réclamation de garantie.

Veuillez nous contacter en cas de réclamation de garantie.

Apart GmbH

Leibnizstr. 2a
24568 Kaltenkirchen

Téléphone : 04191 991 3042
E-mail : info@apart-gmbh.de

Numéro de TVA : DE316570918
enregistré au registre du commerce du tribunal de Kiel
Numéro d'immatriculation au registre du commerce HRB 19470 KI
Directeur général : Holger von Hänisch