Las Condiciones Generales de Contratación
Términos y Condiciones Generales e Información para el Cliente
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones Básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Apart GmbH) a través del sitio web www.air-suspension-parts.de. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de las condiciones propias que usted utilice, si las hubiera.
(2) Consumidor, según las disposiciones siguientes, es toda persona natural que realiza una transacción con fines que no están predominantemente relacionados ni con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona natural o jurídica, así como una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el marco de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar una transacción legal.
§ 2 Celebración del Contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Con la publicación del respectivo producto en nuestra página web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea, bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera: Los bienes que se deseen comprar se colocan en el "carrito de compras". Mediante el botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "carrito de compras" y realizar cambios en él en cualquier momento. Después de hacer clic en el botón "Comprar" o "Continuar con el pedido" (o una designación similar) y de ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como un resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, deberá realizar la selección o introducción de sus datos allí. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como un resumen en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de revisar los datos en el resumen del pedido, realizar cambios (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("realizar pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "realizar pedido con obligación de pago", "pagar" / "pagar ahora" o una designación similar), usted declara de manera legalmente vinculante la aceptación de la oferta, lo que da lugar a la celebración del contrato.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), la cual podrá aceptar dentro de los 5 días (a menos que en la oferta respectiva se indique un plazo diferente).
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria relacionada con la celebración del contrato se realizarán por correo electrónico, en parte de manera automatizada. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico que haya proporcionado sea correcta, garantizar la recepción de los correos electrónicos de manera técnica y, en particular, no impedirlo mediante filtros de correo no deseado.
§ 3 Acuerdos Especiales sobre Métodos de Pago Ofrecidos
(1) Verificación de Crédito
En caso de que realicemos un pago por adelantado, por ejemplo, al pagar con factura o domiciliación bancaria, sus datos serán transmitidos a Mollie B.V, Keizersgracht 126, 1015 CW Ámsterdam, con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos para llevar a cabo una verificación de crédito mediante procedimientos estadístico-matemáticos. Nos reservamos el derecho de negarle el método de pago por factura o domiciliación bancaria según los resultados de la verificación de crédito.
(2) Pago a través de "Mollie"
Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "Mollie", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos; "Mollie"). Los distintos métodos de pago a través de "Mollie" se mostrarán en nuestra página web bajo un botón designado correspondientemente, así como en el proceso de pedido en línea. "Mollie" puede utilizar otros servicios de pago para el procesamiento del pago; en caso de que se apliquen condiciones de pago especiales para esto, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre "Mollie" en https://www.mollie.com/de.
§ 4 Derecho de Retención, Reserva de Dominio
(1) Solo puede ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones del mismo contrato.
(2) La mercancía seguirá siendo nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual. No se permite la prenda o la transferencia de la propiedad en garantía antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía sujeta a reserva.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, ya nos cede todas las reclamaciones en el importe de la factura que surjan de la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue estando autorizado para cobrar las reclamaciones. Sin embargo, si no cumple adecuadamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) En caso de conexión o mezcla de la mercancía sujeta a reserva, adquirimos la copropiedad de la nueva cosa en relación con el valor de la mercancía sujeta a reserva con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud, en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la reclamación asegurada en más del 10%. La elección de las garantías a liberar nos corresponde.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que verifique la mercancía inmediatamente al recibirla para comprobar su integridad, posibles defectos visibles y daños en el transporte, y que nos informe a nosotros y al transportista sobre cualquier reclamación lo antes posible. Si no cumple con esto, no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) Si una característica de la mercancía difiere de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted ha sido informado de ella antes de la presentación de la declaración contractual por nuestra parte y la desviación ha sido acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es un empresario, se aplican las siguientes disposiciones diferentes a las regulaciones de garantía anteriores:
a) Solo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como características de la mercancía, no así otras formas de publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, ofrecemos garantía a nuestra discreción mediante reparación o reemplazo. Si la eliminación de defectos falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato a su elección. La eliminación de defectos se considera fallida después del segundo intento fallido, a menos que las circunstancias particulares de la mercancía o del defecto indiquen lo contrario. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir los costos adicionales que puedan surgir debido al traslado de la mercancía a un lugar diferente al lugar de cumplimiento, a menos que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del período de garantía no se aplica a:
- daños causados por nosotros atribuibles a una negligencia grave en la violación de la vida, el cuerpo o la salud, y a daños causados de forma intencional o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado el defecto de manera fraudulenta o hayamos asumido una garantía por la calidad del objeto;
- en el caso de artículos que se hayan utilizado de acuerdo con su uso normal para un edificio y hayan causado su defecto;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que tenga contra nosotros en relación con derechos de garantía.
§ 6 Devolución de piezas antiguas, Depósito por piezas antiguas
(1) En la medida indicada en la oferta específica, se cobrará un depósito por piezas antiguas además del precio de compra. El monto del depósito por piezas antiguas se especifica en la oferta respectiva. El depósito por piezas antiguas debe ser pagado junto con el precio de compra, a menos que nos transfiera una pieza antigua idéntica antes de enviar el artículo comprado, que cumpla con los requisitos según el párrafo 3 (en este caso, se elimina la obligación de pagar el depósito por piezas antiguas).
(2) Se le reembolsará el depósito por piezas antiguas si nos entrega una pieza antigua idéntica que cumpla con los requisitos según el párrafo 3 dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo comprado. El reembolso se realizará dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la pieza antigua por nuestra parte.
(3) La pieza antigua idéntica que debe entregar debe tener una carcasa intacta, ser enviada en su caja original y no debe faltar ninguna pieza original. De lo contrario, la obligación de pagar el depósito por piezas antiguas seguirá vigente y se le devolverá la pieza antigua enviada. Usted asume los costos y el riesgo de envío de la pieza antigua. No aceptaremos envíos no franqueados.
§ 7 Elección de ley, Lugar de cumplimiento, Jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se vea privado del nivel de protección otorgado por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todas las obligaciones derivadas de la relación comercial con nosotros, así como la jurisdicción, es nuestra sede, a menos que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una entidad legal de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o en la UE, o si su domicilio o residencia habitual no son conocidos en el momento de presentar la demanda. Se reserva el derecho a presentar una demanda ante cualquier otro tribunal competente según la ley.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
Apart GmbH
Leibnizstrasse 2a
24568 Kaltenkirchen
Alemania
Teléfono: +49 4191 991 3042
Correo electrónico: info@apart-gmbh.de
Alternativa de resolución de litigios:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea fuera del tribunal (plataforma ODR), accesible en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es alemán.
3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido, se le enviarán nuevamente los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales por correo electrónico.
3.3. En el caso de consultas de ofertas fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, disponibles en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta respectiva.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los costos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los costos de envío no están incluidos en el precio de compra. Puede acceder a ellos a través de un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva, se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y deben ser pagados adicionalmente por usted, a menos que se haya prometido una entrega gratuita.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales que no podemos controlar, como aranceles, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o de cambio de divisas de los bancos), que usted debe pagar.
6.4. En los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea, usted deberá asumir los costos incurridos en la transferencia de dinero (tarifas de transferencia o de cambio de divisas de los bancos).
6.5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican mediante un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
6.6. Salvo que se indique lo contrario para los diferentes métodos de pago, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse inmediatamente.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, si corresponde, las restricciones de entrega se pueden encontrar en un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
7.2. Si usted es un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío pasa a usted cuando se entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted elige un transportista no designado por el comerciante o una persona específica para realizar el envío. Si es un empresario, la entrega y el envío se realizan bajo su propio riesgo.
8. Derechos legales de garantía por defectos
La garantía por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Estos Términos y Condiciones Generales y la información para el cliente fueron creados por los abogados especializados en derecho de TI del Händlerbund y se revisan periódicamente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad legal de los textos y asume la responsabilidad en caso de advertencias legales. Para obtener más información, consulte: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Última actualización: 29.11.2022
Términos y Condiciones Generales e Información para el Cliente
I. Términos y Condiciones Generales
§ 1 Disposiciones Básicas
(1) Los siguientes términos y condiciones se aplican a los contratos que usted celebre con nosotros como proveedor (Apart GmbH) a través del sitio web www.air-suspension-parts.de. A menos que se acuerde lo contrario, se rechaza la inclusión de las condiciones propias que usted utilice, si las hubiera.
(2) Consumidor, según las disposiciones siguientes, es toda persona natural que realiza una transacción con fines que no están predominantemente relacionados ni con su actividad comercial ni con su actividad profesional independiente. Empresario es toda persona natural o jurídica, así como una sociedad con capacidad jurídica, que actúa en el marco de su actividad comercial o profesional independiente al celebrar una transacción legal.
§ 2 Celebración del Contrato
(1) El objeto del contrato es la venta de bienes.
(2) Con la publicación del respectivo producto en nuestra página web, le hacemos una oferta vinculante para celebrar un contrato a través del sistema de carrito de compras en línea, bajo las condiciones especificadas en la descripción del artículo.
(3) El contrato se celebra a través del sistema de carrito de compras en línea de la siguiente manera: Los bienes que se deseen comprar se colocan en el "carrito de compras". Mediante el botón correspondiente en la barra de navegación, puede acceder al "carrito de compras" y realizar cambios en él en cualquier momento. Después de hacer clic en el botón "Comprar" o "Continuar con el pedido" (o una designación similar) y de ingresar los datos personales, así como las condiciones de pago y envío, se le mostrarán los datos del pedido como un resumen del mismo.
Si utiliza un sistema de pago instantáneo (por ejemplo, PayPal (Express/Plus/Checkout), Amazon Pay, Sofort, giropay), será dirigido a la página de resumen del pedido en nuestra tienda en línea o a la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo. Si se le redirige al sistema de pago instantáneo correspondiente, deberá realizar la selección o introducción de sus datos allí. Finalmente, se le mostrarán los datos del pedido como un resumen en la página web del proveedor del sistema de pago instantáneo o después de ser redirigido de nuevo a nuestra tienda en línea.
Antes de enviar el pedido, tiene la oportunidad de revisar los datos en el resumen del pedido, realizar cambios (también a través de la función "atrás" del navegador de Internet) o cancelar el pedido.
Al enviar el pedido a través del botón correspondiente ("realizar pedido con obligación de pago", "comprar" / "comprar ahora", "realizar pedido con obligación de pago", "pagar" / "pagar ahora" o una designación similar), usted declara de manera legalmente vinculante la aceptación de la oferta, lo que da lugar a la celebración del contrato.
(4) Sus solicitudes para la elaboración de una oferta no son vinculantes para usted. Le haremos una oferta vinculante por escrito (por ejemplo, por correo electrónico), la cual podrá aceptar dentro de los 5 días (a menos que en la oferta respectiva se indique un plazo diferente).
(5) El procesamiento del pedido y la transmisión de toda la información necesaria relacionada con la celebración del contrato se realizarán por correo electrónico, en parte de manera automatizada. Por lo tanto, es su responsabilidad asegurarse de que la dirección de correo electrónico que haya proporcionado sea correcta, garantizar la recepción de los correos electrónicos de manera técnica y, en particular, no impedirlo mediante filtros de correo no deseado.
§ 3 Acuerdos Especiales sobre Métodos de Pago Ofrecidos
(1) Verificación de Crédito
En caso de que realicemos un pago por adelantado, por ejemplo, al pagar con factura o domiciliación bancaria, sus datos serán transmitidos a Mollie B.V, Keizersgracht 126, 1015 CW Ámsterdam, con el fin de salvaguardar nuestros intereses legítimos para llevar a cabo una verificación de crédito mediante procedimientos estadístico-matemáticos. Nos reservamos el derecho de negarle el método de pago por factura o domiciliación bancaria según los resultados de la verificación de crédito.
(2) Pago a través de "Mollie"
Al seleccionar un método de pago ofrecido a través de "Mollie", el procesamiento del pago se realizará a través del proveedor de servicios de pago Mollie B.V. (Keizersgracht 313, 1016 EE Ámsterdam, Países Bajos; "Mollie"). Los distintos métodos de pago a través de "Mollie" se mostrarán en nuestra página web bajo un botón designado correspondientemente, así como en el proceso de pedido en línea. "Mollie" puede utilizar otros servicios de pago para el procesamiento del pago; en caso de que se apliquen condiciones de pago especiales para esto, se le informará por separado. Puede encontrar más información sobre "Mollie" en https://www.mollie.com/de.
§ 4 Derecho de Retención, Reserva de Dominio
(1) Solo puede ejercer el derecho de retención en la medida en que se trate de reclamaciones del mismo contrato.
(2) La mercancía seguirá siendo nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo del precio de compra.
(3) Si usted es un empresario, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:
a) Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta el pago completo de todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual. No se permite la prenda o la transferencia de la propiedad en garantía antes de la transferencia de la propiedad de la mercancía sujeta a reserva.
b) Usted puede revender la mercancía en el curso ordinario de los negocios. En este caso, ya nos cede todas las reclamaciones en el importe de la factura que surjan de la reventa; nosotros aceptamos la cesión. Usted sigue estando autorizado para cobrar las reclamaciones. Sin embargo, si no cumple adecuadamente con sus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho de cobrar la reclamación nosotros mismos.
c) En caso de conexión o mezcla de la mercancía sujeta a reserva, adquirimos la copropiedad de la nueva cosa en relación con el valor de la mercancía sujeta a reserva con respecto a los otros objetos procesados en el momento del procesamiento.
d) Nos comprometemos a liberar las garantías que nos corresponden a su solicitud, en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere la reclamación asegurada en más del 10%. La elección de las garantías a liberar nos corresponde.
§ 5 Garantía
(1) Se aplican los derechos legales de responsabilidad por defectos.
(2) Como consumidor, se le pide que verifique la mercancía inmediatamente al recibirla para comprobar su integridad, posibles defectos visibles y daños en el transporte, y que nos informe a nosotros y al transportista sobre cualquier reclamación lo antes posible. Si no cumple con esto, no afectará a sus derechos legales de garantía.
(3) Si una característica de la mercancía difiere de los requisitos objetivos, la desviación solo se considerará acordada si usted ha sido informado de ella antes de la presentación de la declaración contractual por nuestra parte y la desviación ha sido acordada expresamente y por separado entre las partes contratantes.
(4) Si usted es un empresario, se aplican las siguientes disposiciones diferentes a las regulaciones de garantía anteriores:
a) Solo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante se considerarán acordadas como características de la mercancía, no así otras formas de publicidad, promociones públicas y declaraciones del fabricante.
b) En caso de defectos, ofrecemos garantía a nuestra discreción mediante reparación o reemplazo. Si la eliminación de defectos falla, puede exigir una reducción del precio o rescindir el contrato a su elección. La eliminación de defectos se considera fallida después del segundo intento fallido, a menos que las circunstancias particulares de la mercancía o del defecto indiquen lo contrario. En caso de reparación, no estamos obligados a asumir los costos adicionales que puedan surgir debido al traslado de la mercancía a un lugar diferente al lugar de cumplimiento, a menos que dicho traslado no corresponda al uso previsto de la mercancía.
c) El período de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía. La reducción del período de garantía no se aplica a:
- daños causados por nosotros atribuibles a una negligencia grave en la violación de la vida, el cuerpo o la salud, y a daños causados de forma intencional o por negligencia grave;
- en la medida en que hayamos ocultado el defecto de manera fraudulenta o hayamos asumido una garantía por la calidad del objeto;
- en el caso de artículos que se hayan utilizado de acuerdo con su uso normal para un edificio y hayan causado su defecto;
- en el caso de reclamaciones de recurso legal que tenga contra nosotros en relación con derechos de garantía.
§ 6 Devolución de piezas antiguas, Depósito por piezas antiguas
(1) En la medida indicada en la oferta específica, se cobrará un depósito por piezas antiguas además del precio de compra. El monto del depósito por piezas antiguas se especifica en la oferta respectiva. El depósito por piezas antiguas debe ser pagado junto con el precio de compra, a menos que nos transfiera una pieza antigua idéntica antes de enviar el artículo comprado, que cumpla con los requisitos según el párrafo 3 (en este caso, se elimina la obligación de pagar el depósito por piezas antiguas).
(2) Se le reembolsará el depósito por piezas antiguas si nos entrega una pieza antigua idéntica que cumpla con los requisitos según el párrafo 3 dentro de los 7 días posteriores a la recepción del artículo comprado. El reembolso se realizará dentro de los 30 días posteriores a la recepción de la pieza antigua por nuestra parte.
(3) La pieza antigua idéntica que debe entregar debe tener una carcasa intacta, ser enviada en su caja original y no debe faltar ninguna pieza original. De lo contrario, la obligación de pagar el depósito por piezas antiguas seguirá vigente y se le devolverá la pieza antigua enviada. Usted asume los costos y el riesgo de envío de la pieza antigua. No aceptaremos envíos no franqueados.
§ 7 Elección de ley, Lugar de cumplimiento, Jurisdicción
(1) Se aplica la ley alemana. En el caso de los consumidores, esta elección de ley solo se aplica en la medida en que no se vea privado del nivel de protección otorgado por las disposiciones imperativas de la ley del país de residencia habitual del consumidor (principio de favorabilidad).
(2) El lugar de cumplimiento para todas las obligaciones derivadas de la relación comercial con nosotros, así como la jurisdicción, es nuestra sede, a menos que usted no sea un consumidor, sino un comerciante, una entidad legal de derecho público o un patrimonio especial de derecho público. Lo mismo se aplica si no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o en la UE, o si su domicilio o residencia habitual no son conocidos en el momento de presentar la demanda. Se reserva el derecho a presentar una demanda ante cualquier otro tribunal competente según la ley.
(3) Las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías no se aplican expresamente.
II. Información para el cliente
1. Identidad del vendedor
Apart GmbH
Leibnizstrasse 2a
24568 Kaltenkirchen
Alemania
Teléfono: +49 4191 991 3042
Correo electrónico: info@apart-gmbh.de
Alternativa de resolución de litigios:
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de litigios en línea fuera del tribunal (plataforma ODR), accesible en https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr).
No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de litigios ante organismos de arbitraje de consumo.
2. Información sobre la celebración del contrato
Los pasos técnicos para la celebración del contrato, la celebración del contrato en sí y las opciones de corrección se realizan de acuerdo con las disposiciones "Celebración del contrato" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
3.1. El idioma del contrato es alemán.
3.2. No guardamos el texto completo del contrato. Antes de enviar el pedido a través del sistema de carrito de compras en línea, los datos del contrato pueden imprimirse o guardarse electrónicamente mediante la función de impresión del navegador. Después de recibir el pedido, se le enviarán nuevamente los datos del pedido, la información legalmente requerida para contratos a distancia y los Términos y Condiciones Generales por correo electrónico.
3.3. En el caso de consultas de ofertas fuera del sistema de carrito de compras en línea, recibirá todos los datos del contrato como parte de una oferta vinculante en forma de texto, por ejemplo, por correo electrónico, que puede imprimir o guardar electrónicamente.
4. Códigos de conducta
4.1. Nos hemos sometido a los criterios de calidad del sello de comprador de Händlerbund Management AG, disponibles en: https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf (https://www.haendlerbund.de/de/downloads/kaeufersiegel/kaeufersiegel-zertifizierungskriterien.pdf).
5. Características esenciales del producto o servicio
Las características esenciales del producto y/o servicio se encuentran en la oferta respectiva.
6. Precios y modalidades de pago
6.1. Los precios indicados en las respectivas ofertas, así como los costos de envío, representan precios totales. Incluyen todos los componentes del precio, incluidos todos los impuestos aplicables.
6.2. Los costos de envío no están incluidos en el precio de compra. Puede acceder a ellos a través de un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva, se mostrarán por separado durante el proceso de pedido y deben ser pagados adicionalmente por usted, a menos que se haya prometido una entrega gratuita.
6.3. Si la entrega se realiza a países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales que no podemos controlar, como aranceles, impuestos o tarifas de transferencia de dinero (tarifas de transferencia o de cambio de divisas de los bancos), que usted debe pagar.
6.4. En los casos en que la entrega se realice a un Estado miembro de la UE, pero el pago se haya iniciado fuera de la Unión Europea, usted deberá asumir los costos incurridos en la transferencia de dinero (tarifas de transferencia o de cambio de divisas de los bancos).
6.5. Los métodos de pago disponibles para usted se indican mediante un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
6.6. Salvo que se indique lo contrario para los diferentes métodos de pago, las reclamaciones de pago del contrato celebrado deben pagarse inmediatamente.
7. Condiciones de entrega
7.1. Las condiciones de entrega, la fecha de entrega y, si corresponde, las restricciones de entrega se pueden encontrar en un botón correspondiente en nuestra página web o en la oferta respectiva.
7.2. Si usted es un consumidor, la ley establece que el riesgo de pérdida accidental y de deterioro accidental de la mercancía vendida durante el envío pasa a usted cuando se entrega la mercancía, independientemente de si el envío está asegurado o no. Esto no se aplica si usted elige un transportista no designado por el comerciante o una persona específica para realizar el envío. Si es un empresario, la entrega y el envío se realizan bajo su propio riesgo.
8. Derechos legales de garantía por defectos
La garantía por defectos se rige por la disposición "Garantía" de nuestros Términos y Condiciones Generales (Parte I).
Estos Términos y Condiciones Generales y la información para el cliente fueron creados por los abogados especializados en derecho de TI del Händlerbund y se revisan periódicamente para garantizar su conformidad legal. Händlerbund Management AG garantiza la seguridad legal de los textos y asume la responsabilidad en caso de advertencias legales. Para obtener más información, consulte: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Última actualización: 29.11.2022